9月6日至7日，由四川省文化和旅游廳、國(guó)家級(jí)星評(píng)員、省級(jí)星評(píng)員等人員組成的檢查組，對(duì)王子大酒店開(kāi)展2023年度四星級(jí)旅游飯店暨金樹(shù)葉級(jí)綠色旅游飯店評(píng)定性復(fù)核。
檢查組依據(jù)《旅游飯店的星級(jí)劃分與評(píng)定》(GB/T14308—2010)和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》《綠色旅游飯店》(LB/T007—2015)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)電話暗訪、實(shí)地檢查、查閱資料及召開(kāi)匯報(bào)會(huì)等方式，對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面內(nèi)容進(jìn)行了檢查和評(píng)定。
通過(guò)兩天的檢查，檢查組對(duì)酒店圍繞四星級(jí)旅游飯店暨金樹(shù)葉級(jí)綠色旅游飯店評(píng)定性復(fù)核所做的準(zhǔn)備工作給予肯定。檢查組專家一致認(rèn)為，王子大酒店必備項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)，設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量符合四星級(jí)旅游酒店和金樹(shù)葉級(jí)綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)。
檢查組希望酒店以此次評(píng)定為契機(jī)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，精進(jìn)服務(wù)技能。
據(jù)王子大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們將按照要求和標(biāo)準(zhǔn)找差距、補(bǔ)短板、抓落實(shí)，秉承服務(wù)無(wú)止境，學(xué)習(xí)無(wú)止境的宗旨，通過(guò)細(xì)化服務(wù)、加強(qiáng)交流、品牌建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，開(kāi)闊營(yíng)銷市場(chǎng)、激發(fā)行業(yè)活力，努力為酒店發(fā)展譜寫(xiě)新的篇章。
(王望 綿報(bào)融媒記者 唐甜 文/圖)
