10月30日,“讓每一個家庭擁有平安家醫(yī)——中國平安家庭醫(yī)生品牌升級”發(fā)布會將在綿陽舉行。
本次發(fā)布會由平安人壽綿陽中心支公司主辦,將特邀畢業(yè)于北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、北京師范大學(xué)心理學(xué)院的資深健康教育和健康管理專家、高級心理咨詢師、家庭教育導(dǎo)師、健康增齡研究員張利民現(xiàn)場為所有平安客戶發(fā)布“平安家醫(yī)”全新升級權(quán)益。
構(gòu)筑“11312”服務(wù)體系
“三省”服務(wù)承諾呵護(hù)千家萬戶
隨著我國老齡化趨勢的加劇,百姓健康需求呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的趨勢,開展家庭醫(yī)生服務(wù)并尋找更優(yōu)的服務(wù)運行模式成為新時期衛(wèi)生體制改革的必然趨勢。作為平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈旗艦,平安健康持續(xù)深耕“家庭醫(yī)生”“養(yǎng)老管家”兩大核心樞紐建設(shè),近年來已成為專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的醫(yī)療健康養(yǎng)老管理服務(wù)提供商。
為適應(yīng)和滿足當(dāng)前公眾日益增長的健康需求,今年平安健康家庭醫(yī)生服務(wù)品牌“平安家醫(yī)”全面升級,發(fā)布了“11312”一站式主動健康管理服務(wù)體系,推出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”的用戶服務(wù)承諾。
平安家醫(yī)“11312”主動健康管理服務(wù)體系,即1個專業(yè)的、擁有北大醫(yī)療國際醫(yī)院注冊認(rèn)證和世界家庭醫(yī)生組織WONCA全程監(jiān)督培訓(xùn)認(rèn)證的家庭醫(yī)生團(tuán)隊;1個由中華醫(yī)學(xué)會全科分會指導(dǎo)、澳大利亞醫(yī)學(xué)會RACGP指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)AGPAL認(rèn)證輔導(dǎo)的5A標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)路徑;3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務(wù),以及提供12項稀缺醫(yī)療資源。
發(fā)布會上,“平安家醫(yī)”將在綿陽正式推出“三省”用戶服務(wù)承諾:“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”。其中,針對亞健康人群,通過自動化健康檔案與體檢報告秒級解讀,家醫(yī)為其提供優(yōu)質(zhì)解決方案,實現(xiàn)應(yīng)檢才檢、應(yīng)治早治。針對慢病人群,通過物聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控與高危預(yù)警,結(jié)合21天生活方式管理,促進(jìn)慢病癥狀改善率及達(dá)標(biāo)率達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先。針對疾病人群,通過完善的疾病全程管理,包括院前提供7*24小時秒級問診,精準(zhǔn)推薦名醫(yī)名院,協(xié)助預(yù)約掛號;院中提供省心省時的“就醫(yī)寶典”,專人全程陪診陪護(hù);院后定制“康復(fù)指南”并隨訪復(fù)診,實現(xiàn)院前精準(zhǔn)就醫(yī),院中高效治療,院后安心康復(fù)。
打造“超級”數(shù)據(jù)庫
醫(yī)療健康服務(wù)能力持續(xù)提升
“平安家醫(yī)”升級的背后,源于平安健康持續(xù)進(jìn)化的醫(yī)療健康服務(wù)能力。多年來,平安健康打造疾病庫、處方治療庫、醫(yī)療產(chǎn)品庫、醫(yī)療資源庫及個人健康庫五大數(shù)據(jù)庫,已構(gòu)筑全球領(lǐng)先的醫(yī)療領(lǐng)域知識圖譜。
截至目前,“平安家醫(yī)”已經(jīng)組建起了來自29個科室的5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊、并吸引了2500位名醫(yī)專家與之合作;建立起了完善的O2O到線、到店、到家的三到網(wǎng)絡(luò),其中合作醫(yī)院超過了4000家,合作體檢供應(yīng)商超2000家,合作藥店數(shù)量達(dá)到了23。1萬家,全國百強醫(yī)院也實現(xiàn)了99%覆蓋,圍繞八大??瞥闪⒘耍玻硞€專病中心,并已覆蓋海外醫(yī)療資源;基于平安集團(tuán)的5大數(shù)據(jù)庫和醫(yī)療領(lǐng)域知識圖譜,平安健康創(chuàng)新構(gòu)建了“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型,并全面升級了“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺;旗下家庭會員權(quán)益用戶已超1400萬人,用戶問診五星好評率超98%,年人均使用頻次超4次,主動服務(wù)覆蓋率達(dá)100%,全方位為用戶延長健康壽命,提高生命質(zhì)量。
構(gòu)筑醫(yī)患專業(yè)橋梁,用心守護(hù)全民健康,“平安家醫(yī)”一直在路上。平安人壽綿陽中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,平安人壽將繼續(xù)深化“保險+醫(yī)療健康”模式,為更多家庭提供高品質(zhì)的健康管理一站式解決方案,助力守護(hù)全民健康。
(記者 唐甜)
編輯:郭成