綿山巍巍,涪水泱泱。從公元前201年漢高祖劉邦設涪縣以來，涪城，這個如今作為中國（綿陽）科技城主城區(qū)核心組成部分的市轄區(qū)，已經(jīng)走過了2200余年的歷史。踏著時代的步伐，綿陽市商業(yè)銀行涪城支行已成立23年。20余年的堅韌如磐，迎現(xiàn)代金融變革之勢，奔流而上。20余年的踔厲奮發(fā)，尋地方經(jīng)濟發(fā)展之需，壯志凌云。20余年來，涪城支行在總行的堅強領(lǐng)導下，在地方黨委政府、監(jiān)管部門及社會各界的關(guān)心支持下，將自身發(fā)展融入涪城區(qū)改革發(fā)展的時代洪流，用金融初心行興區(qū)盛民之舉，與地方經(jīng)濟同頻共振，一步一個腳印，實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展與涪城區(qū)同心同向同行的雙向奔赴。截至2023年底，綿陽市商業(yè)銀行涪城支行在涪城區(qū)共設有4家網(wǎng)點，員工53人，存貸款規(guī)模120億元。
涪城支行先后榮獲全國工會最美服務站點、全國金融系統(tǒng)學雷鋒活動示范點、四川省最美服務站點、四川省五四紅旗團支部、四川省巾幗文明崗、綿陽市文明單位、綿陽市工人先鋒號、綿陽市三八紅旗集體、綿陽市五四紅旗團支部、綿陽市示范性“媽咪寶貝屋”、涪城區(qū)巾幗文明崗、總行先進基層黨組織等多項榮譽稱號。
同心，堅持黨建引領(lǐng)發(fā)展
求木之長者，必固其根本。成立以來，涪城支行始終堅持以黨建夯實基礎、凝心聚力、引領(lǐng)發(fā)展，嚴格落實總行黨委及涪城區(qū)委、區(qū)政府各項黨建工作安排，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員隊伍的戰(zhàn)斗堡壘與先鋒模范作用，真正把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動支行高質(zhì)量發(fā)展、提升優(yōu)質(zhì)服務水平的強大動力。
把“黨組織建設得更加堅強有力”是支行的執(zhí)著追求。涪城支行始終把“第一議題”作為思想政治建設的有力抓手，用黨的創(chuàng)新理論武裝黨員干部頭腦，高質(zhì)量開展主題教育，以支委會、專題黨課為載體，推動黨的創(chuàng)新理論規(guī)范化、常態(tài)化、實效化；堅持“防”“治”貫通，多形式多渠道加強干部職工監(jiān)督管理，創(chuàng)建守廉送“涪”清廉金融文化品牌，建立家庭、單位共同培育監(jiān)督機制，常態(tài)化召開涪多多大家談、涪城青年說清廉、家庭助廉座談會等活動。堅持把廉潔從業(yè)納入年度述職述廉、組織生活會等重要內(nèi)容，把廉潔從業(yè)規(guī)定和行為規(guī)范融入到銀行生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，常態(tài)化開展廉潔風險排查，設置“監(jiān)督意見箱”，推動廉潔問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，全行上下風清氣正的廉潔文化更加充盈。
讓“黨旗在基層一線高高飄揚”是支行的堅定立場。涪城支行黨支部持續(xù)提升組織建設質(zhì)量，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍，現(xiàn)有黨員28人，發(fā)展對象2人，積極分子4人，黨員占比達53%；積極號召黨員干部職工挑“最重的擔子”，啃“最硬的骨頭”，組建業(yè)務“黨員突擊隊”，設立“黨員先鋒崗”“黨員服務站”，用擔當和實干吹響了一首首步履鏗鏘的沖鋒號。
同向，深耕涪城服務發(fā)展
問渠那得清如許，為有源頭活水來。涪城支行在復雜嚴峻的經(jīng)營形勢下，能夠頂住多重壓力和風險挑戰(zhàn)，保持穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢，得益于始終把服務實體經(jīng)濟作為工作的出發(fā)點和落腳點，與涪城發(fā)展同頻共振，助力廣大市場主體“青山常在、生機盎然”，為全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入金融活水。
越是困難時期，方顯責任擔當。涪城支行積極貫徹落實小微企業(yè)減費讓利政策方針，實現(xiàn)了小微企業(yè)開戶費用全免、賬戶年費全免等優(yōu)惠政策，全面提速賬戶開立時間，真正解決小微企業(yè)開戶難的問題。為保證銀行與企業(yè)之間沒有信息差，進一步加大支付服務減費讓利政策宣傳力度、保障支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位，支行員工常態(tài)化為中小微企業(yè)提供上門服務，利用下班時間主動對接小微企業(yè)和個體工商戶，將減費政策點對點、面對面精準推送到位，年累計發(fā)放宣傳資料5000余冊。近三年，支行累計服務涪城區(qū)各類中小微客戶4000多戶，支持涪城區(qū)小微企業(yè)、三農(nóng)經(jīng)濟500余億元。
樹高千尺，根深在沃土。涪城支行積極當好地方金融生力軍，大力支持地方政府產(chǎn)業(yè)和重點項目建設。近三年來，近三年，對涪城區(qū)的累計信貸投放800余億元，惠及制造業(yè)、藥業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等各個行業(yè)。
同行，不忘初心服務為民
慈烏反哺，芬芳綿延。在綿陽金融沃土中茁壯成長的綿陽市商業(yè)銀行涪城支行始終秉承著一份“服務大眾 情系民生”的企業(yè)使命，積極履行社會職責已成為支行發(fā)展內(nèi)在要求，通過開展志愿幫扶、捐資助學、扶弱濟困等活動，為更多人送去暖意。
在便民利民方面，涪城支行積極響應社?？òl(fā)放養(yǎng)老待遇的要求，大力推行社保代發(fā)業(yè)務，讓數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿，更多群眾越來越認可綿商行品牌，社保卡客群規(guī)模達8萬余戶。數(shù)據(jù)的背后，是涪城支行始終以“不忘初心、牢記使命，做黨旗下的社保人”為目標，發(fā)揮黨建引領(lǐng)的“牽引力”，結(jié)合“三抓三促”行動，釋放經(jīng)辦服務“大效能”，率先建成銀社、銀醫(yī)一體化服務網(wǎng)點，積極融入15分鐘便民服務圈，主動抽調(diào)人員支持社保局，有效化解社保“人少事多”的痛點，通過“黨建紅”引領(lǐng)“社保藍”，以“小窗口”服務“大民生”；數(shù)據(jù)的背后，是成立支行涪多多學雷鋒志愿者服務隊，設立發(fā)卡專區(qū)，定期進駐窗口一線，保持與客戶面對面、心貼心的24小時服務常態(tài)，積極探索解決業(yè)務辦理流程繁瑣、等待時間長的困難問題，常態(tài)化開展社保上門服務，為特殊人群提供定制化服務全年500余次，實現(xiàn)便民服務“零距離”，贏得了廣大客戶從不理解到只認可的忠實信賴，通過與客戶面對面、手拉手、心貼心打通了金融服務的最后一公里。
在宣傳普及方面，涪城支行堅持“四進”宣傳常態(tài)化，持續(xù)推動金融知識普及工作，著力提高社會公眾金融風險防范意識，著力守護人民群眾“錢袋子”。
到“校園”啟蒙，少有所育。針對不同類型學校、不同年齡段學生，在支行遴選從業(yè)經(jīng)驗豐富的業(yè)務骨干、客戶經(jīng)理8名，組建“涪城支行志愿服務隊”宣講團，開展“金融知識進校園”專題宣講活動；在“社區(qū)”聚焦，老有所護。聚焦轄區(qū)社區(qū)老年人金融需求，主動走進涪城社區(qū)日間照料服務中心，為老年群體送去“金融+敬老”服務體驗。通過組織舉辦“老年人集體生日宴”這一主要載體，以老年消費者喜聞樂見的戲曲、舞蹈等“金融+文藝”形式，引導他們了解新產(chǎn)品、新服務，提高運用智能技術(shù)的能力和水平，不斷增強自我保護意識和風險識別能力；從“網(wǎng)點”入手，點面結(jié)合。充分發(fā)揮網(wǎng)點宣傳“主陣地”作用，充分運用LED顯示屏、電子海報機、電視等電子載體和張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、折頁等多種形式宣傳金融知識。在網(wǎng)點大堂開設專區(qū)專欄、設立宣傳咨詢臺，主動引導等候辦理業(yè)務的客戶學習、觀看活動宣傳資料，耐心接受公眾咨詢，就金融消費者在辦理銀行業(yè)務過程中遇到的實際問題進行現(xiàn)場解答和反詐、反洗錢等知識宣講，實現(xiàn)網(wǎng)點宣傳覆蓋率達到100%；赴“企業(yè)”服務，營宣并重。定期派出志愿服務隊宣講團赴企業(yè)提供上門服務，將金融產(chǎn)品與服務宣講同反洗錢、反假幣等金融知識宣傳相結(jié)合，年度組織企業(yè)職工開展集中宣講、現(xiàn)場答疑、業(yè)務辦理等線下活動30余次。
征程萬里風正勁，重任千鈞再出發(fā)。2024年，綿陽市商業(yè)銀行涪城支行將站在新時代、新征程、新起點上，用專業(yè)創(chuàng)造價值，用真心服務群眾，在服務地方經(jīng)濟發(fā)展大局中干在實處、走在前列，為助力綿陽“五市戰(zhàn)略”和“加快建設中國科技城、全力打造成渝副中心”貢獻更多涪城金融力量。
（?；肆?nbsp; 伍柯 周敏）
