原標(biāo)題：可口飯菜、日常探訪、專業(yè)照護、智慧守護……江油：織密“幸福網(wǎng)” 守護“夕陽紅”
在江油太白社區(qū)老吾老幸福餐廳，老年人正有序就餐。 梁艷燕 攝
□ 白琴 范靈知
“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。”面對人口老齡化帶來的“吃飯難”“照顧煩”等民生痛點，江油市民政局以老人需求為導(dǎo)向，從一餐熱飯、一次探訪、一份照護做起，通過多元化服務(wù)、專業(yè)化支撐、智慧化賦能，織就一張覆蓋城鄉(xiāng)、溫情滿滿的養(yǎng)老“幸福網(wǎng)”。
“便宜、衛(wèi)生，還不用自己忙活，真是想到我們心坎上了！”在江油市三合鎮(zhèn)雙江社區(qū)老年助餐點，剛吃完午飯的張大爺豎起大拇指。如今在江油，越來越多老年人只需步行幾分鐘，就能在社區(qū)助餐點吃上熱乎可口的飯菜，這得益于江油市民政局全力打造的“老人食堂”服務(wù)圈。
截至目前，全市已建成這樣的標(biāo)準(zhǔn)化老年助餐點8個，日均服務(wù)老人超200人次，服務(wù)輻射周邊2萬余名群眾。為讓老年人不僅“吃得上”，更能“吃得好”“吃得安”，江油創(chuàng)新探索“政府補貼+市場運作”模式：充分盤活市場餐飲企業(yè)、鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)場地、城鄉(xiāng)閑置勞動力等資源，有效降低助餐點建設(shè)與運營成本；針對不同年齡段老人精準(zhǔn)發(fā)放就餐補貼，既避免財政資金浪費，又保障服務(wù)長效運轉(zhuǎn)。同時，從食材采購溯源、加工流程規(guī)范到餐具消毒保潔，每個環(huán)節(jié)都建立嚴(yán)格把關(guān)機制，讓老人吃得放心、吃得舒心。
一餐暖心飯，只是江油養(yǎng)老服務(wù)的一個縮影。針對孤寡老人、高齡獨居老人、重（中）度失能老人等重點群體，江油建立“分層分類探訪”機制——村社工作人員每半月至少上門探訪服務(wù)一次，其他特殊困難老人每月必訪，及時了解其生活需求、排查安全隱患。在各養(yǎng)老機構(gòu)，“工作人員每日巡、院長每周巡”已成鐵律，把關(guān)愛送到老人床頭、身邊。
工作人員指導(dǎo)老年人使用適老化改造設(shè)施。 趙瑩 攝
為幫助老人適應(yīng)智能生活，綿陽首個適老化體驗館落戶江油市三合鎮(zhèn)雙江社區(qū)。館內(nèi)，專業(yè)人員手把手指導(dǎo)老人使用智能手機、智能養(yǎng)老設(shè)備，超過80%的參與老人已掌握至少兩項智能生活技能，輕松跨越“數(shù)字鴻溝”。針對失能老人家庭長期照護的壓力，江油推出“喘息服務(wù)”，通過提供臨時照護、心理疏導(dǎo)等支持，為負重前行的家庭卸下“擔(dān)子”，送去溫暖與慰藉。
養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升，離不開堅實的體系支撐。江油成立養(yǎng)老服務(wù)專項整治專班，完善管理制度，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)津貼發(fā)放，讓服務(wù)運行有章可循、有序高效。同時，加大護理人員培訓(xùn)力度，通過技能競賽、以賽促學(xué)等方式提升專業(yè)水平，不僅在省市級養(yǎng)老護理技能大賽中屢獲佳績，更涌現(xiàn)出全國“敬老愛老助老模范人物”梁爽這樣的先進典型，逐步打造出一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)暖、作風(fēng)硬的為老服務(wù)專業(yè)隊伍。
智慧養(yǎng)老的加速布局，讓服務(wù)更高效、管理更精準(zhǔn)。目前，江油正規(guī)劃建設(shè)4個居家社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心、5個認(rèn)知障礙支持中心及20個認(rèn)知角、40個干預(yù)點。在永勝敬老院，一張“二維碼”實現(xiàn)老人健康信息、服務(wù)記錄的在線化管理，工作人員通過掃碼巡房，已及時發(fā)現(xiàn)并解決11個服務(wù)安全問題，既減輕了基層負擔(dān)，又為老人安全增添了“防護盾”。
從一餐熱飯的民生溫度，到日常探訪的關(guān)懷厚度；從專業(yè)照護的服務(wù)精度，到智慧守護的科技力度，江油用一件件民生實事，將養(yǎng)老“幸福網(wǎng)”越織越密、越織越牢。
“未來將繼續(xù)聚焦老年群體需求，持續(xù)深化養(yǎng)老服務(wù)改革創(chuàng)新，不斷完善養(yǎng)老服務(wù)體系，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，全力推動全市養(yǎng)老服務(wù)工作再上新臺階，為積極應(yīng)對人口老齡化貢獻民政力量。”江油市民政局相關(guān)負責(zé)人的話語，道出了守護“夕陽紅”的堅定決心。在江油，這份跨越三餐四季的關(guān)愛，正讓每一位老人都能安享幸福晚年。
編輯：譚鵬
